為深入貫徹落實上級關于統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的決策部署，全力支持企業(yè)克服困難、恢復生產，哈爾濱市市場監(jiān)督管理局主動作為，靠前服務，針對特種設備制造行業(yè)特點，出臺并實施了一系列精準、高效、暖心的幫扶措施，為企業(yè)復工復產注入了強勁動力，有力保障了全市經(jīng)濟社會秩序的平穩(wěn)運行。

特種設備制造企業(yè)作為工業(yè)體系中的重要一環(huán)，其復工復產進度直接關系到產業(yè)鏈的穩(wěn)定與安全。哈市市場監(jiān)管局深刻認識到此項工作的重要性和緊迫性，迅速成立了專項工作小組，確立了“一企一策、精準幫扶、安全先行”的工作原則。

一、主動上門，變“企業(yè)跑”為“部門跑”

打破傳統(tǒng)服務模式，組織業(yè)務骨干和技術專家成立“服務專班”，主動對接轄區(qū)內的特種設備制造企業(yè)。通過實地走訪、座談交流、線上溝通等多種形式，全面摸排企業(yè)在復工復產過程中遇到的原材料供應、物流運輸、人員返崗、質量控制、許可延續(xù)、檢驗檢測等方面的具體困難和訴求。將服務窗口前移至企業(yè)車間和辦公室，現(xiàn)場解答政策疑問，指導企業(yè)完善質量安全管理體系，實現(xiàn)了從“等企業(yè)上門”到“送服務上門”的根本性轉變。

二、優(yōu)化審批，開辟綠色通道

針對企業(yè)急需辦理的生產許可、設計文件鑒定、型式試驗等事項，大力推行“不見面審批”和“承諾制辦理”。通過簡化流程、壓縮時限、容缺受理等方式，最大限度提高審批效率。對于符合條件的企業(yè)，開辟“綠色通道”，實行特事特辦、急事急辦，確保企業(yè)能夠盡快獲取相關資質，投入正常生產。加強事后監(jiān)管，確保安全底線不失守。

三、技術幫扶，筑牢安全底線

復工復產，安全是前提。市場監(jiān)管局組織特種設備安全監(jiān)察人員和檢驗機構的專業(yè)技術人員，深入企業(yè)生產一線，提供免費的技術指導和風險排查服務。重點幫助企業(yè)核查設備狀況、校準檢測儀器、培訓關鍵崗位人員、完善應急預案，確保復工復產期間特種設備的生產質量和安全性能符合國家標準。通過提前介入、精準指導，有效防范了因倉促復工可能帶來的安全風險。

四、政策紓困，減輕企業(yè)負擔

積極落實各項惠企政策，對于受疫情影響確有困難的企業(yè)，依法依規(guī)采取減免部分檢驗費用、延長相關證件有效期、協(xié)助協(xié)調供應鏈等務實舉措。向企業(yè)精準推送國家、省、市在財稅、金融、用工、社保等方面的扶持政策信息，幫助企業(yè)充分享受政策紅利，切實降低運營成本，渡過難關。

五、強化協(xié)同，保障產業(yè)鏈暢通

發(fā)揮市場監(jiān)管職能優(yōu)勢，主動協(xié)調聯(lián)系上下游企業(yè)及相關行業(yè)主管部門，協(xié)助解決特種設備制造企業(yè)在原材料采購、零部件配套、產品交付等方面遇到的跨區(qū)域、跨行業(yè)梗阻問題。推動產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同復工復產，保障整個產業(yè)鏈供應鏈的穩(wěn)定運行。

通過這一系列有力度、有溫度的措施，哈市市場監(jiān)管局不僅有效破解了特種設備制造企業(yè)復工復產中的燃眉之急，更提振了企業(yè)的發(fā)展信心。目前，在市場監(jiān)管部門的助力下，哈市多家特種設備制造企業(yè)已有序恢復生產，產能穩(wěn)步提升，為全市經(jīng)濟回暖復蘇提供了堅實支撐。下一步，哈市市場監(jiān)管局將繼續(xù)深化服務，動態(tài)跟進企業(yè)需求，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展雙勝利貢獻市場監(jiān)管力量。